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第597回例会 平成14年３月28日（木）
◎本日の例会プログラム
夜間例会「ロータリー夜学」 梶原奉仕委員長
○次回例会プログラム
ゲスト卓話「東九州龍谷高校の奉仕活動について」
川端久枝先生 岡田ミユキ先生
前回(596回例会)の記録 平成14年３月14日(木)
■ビジター
中津RC 片桐清君 片岸庄史君
■出席報告
会員数 35名
免除者数 0名
対象者数 35名
本日出席者 29名
欠席者数 6名
出席率 82.86％
■前々回出席報告の修正
前々回欠席者 12名
メイクアップ 06名
欠 席 者 06名
修正出席率 64.71％→82.35％
●メイクアップ
辛嶋、重松、若松（中津RC）
岩田、向笠、種村（中津中央RC）
●欠席者
合田、梶原、小野、白石、田原、南
会長の時間
久恒眞一 会長
皆さんこんにちは、3月は卒業式のシーズンでなんとなくあわただしい月です。我が家でも3人の息子が、それぞれ卒業を迎えました。北九州、大分、東京と卒業式に出てきました。4月にはそれぞれ入社式、入学式を迎えます。なんとなく気持ちも引き締まり、新たな希望が湧いてきます。ロータリーでも4月には地区協議会が開催され、いよいよ次年度の準備もあわただしくなってまいりました。今期もいよいよ残り3ヶ月になってまいりました。気持ちを引き締めて頑張りたいと思います。これで会長の時間を終わります。
幹事報告
二反田新一 幹事
●例会変更
宇佐RC 3/28→かんぽの郷宇佐
4/4→18：30〜
かんぽの郷宇佐
「花見例会」
別府北RC 3/27→19：00〜
花菱ホテル
「ローターアクトとの
合同例会」
別府東RC 4/4→18：30〜
ホテル清風「花見例会」
別府中央 4/9→18：30〜
焼肉春香苑「花見例会」
●バルセロナ国際大会
参加者確認
●お礼状
寿崎PG（週報）
●週報受理
本土中央 八代 宇佐 各ＲＣ
●肥後小国RC
創立20周年記念誌 受理
●宇佐2001RC認証状伝達式
受付締め切り 17名登録
●本日
理事役員会開催（定例）
●次週3/21
法定休日のため休会
●今月最終例会
「ロータリー夜学」18：30〜 龍華飯店
委員会報告
・財団委員会 若松会員
ポールハリスフェローをヨロシク。
次期の幹事・若松会員より、次期の理事会を開催します。
ニコニコボックス
○梶原会員 次回の夜間例会の出欠を頂きました。また、ゲストの方もヨロシク。
○青木会員 ゲストの方、大変お世話になっています。今日はヨロシク。
○向笠会員 3/6、7、8に金沢の地で精神医学会があり、出席しました。金沢観光をしました。とても良い所であります。
○岩田会員 ゲストの中沢さん、今日はありがとうございます。新しくイオン三光のパチンコ店が出店し、パチンコ組合の加入をして頂きました。ありがとうございました。
ゲスト卓話
「イオン三光SCの現状」
ゼネラルマネージャー 中沢正春氏
１.イオンモール株式会社
1992年11月 柏SCオープン
イオンGの大型ショッピングセンターの開発運営をになう事業デベロッパーとして実質的にスタート
大規模な多機能複合型SC
時間消費型SC
1993 秋田 富津
1995 下田
1996 鈴鹿 三光
1999 倉敷
2000 成田 岡崎 高知
2001 新居浜 東浦 大和
合計 13 SC（本年度、高岡予定）
２.イオン三光SC概要
1.敷地 83,000（25,000坪）
9番目 下田194,000
13番目 倉敷072,000
2.商業面積 31,000
3.植樹 40,000本
（地域に自生する木）
4.従業員 約600名
『人と自然にやさしい
ショッピングセンター』
1.ハートビル法認定建物（→マストの流れ）2.40,000本の植樹
3.ISO14001
（国際基準 環境マネジメントシステム） 2001.4.18
4.生ごみゼロ バイオの導入
コンポストを毎月20日無料配布
（割箸のリサイクル）
5.毎月11日に周辺地域の清掃奉仕の継続
３.2001年度状況
ハード面の充実
2000年08月 増床オープン
2001年04月 シャンプー
2001年08月 セルフガソリンスタンド
2001年11月 ホームワイドが新三光店
2001年11月 として準核店舗に移設
（4000u→5000u）
2001年07月 中津駅前とSC間のシャト
2001年11月 ルバスの運行を開始
（15往復）
お客様から見て、より魅力ある施設の充実を図ってきました。
入庫台数 167万台から200万台
120％ 200
ソフト面の充実
1.CS（顧客満足）の深耕
1.お客様の声をお聞きし、きちっとお返事をする。
ご意見承りカード 返事の掲示
モニター会議の開催
年６回 商品 設備 従業員
などについて
2.CS大会の開催
全店テーマを設定し、ある一定期間の取組みの成果を発表
2.出店者協議会の活動
1.教育研修事業
話題のSCの視察、接客コンテスト、
店長セミナー、接客セミナー、技能研修
2.親睦
SCの一体感の浸透
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